Skontaktuj się z nami
RobuxClicker.com jest tworzony i utrzymywany przez mały zespół fanów gier idle, a my naprawdę czytamy wszystko, co trafia do naszej skrzynki. Niezależnie od tego, czy znalazłeś błąd, wymyśliłeś nową funkcję, czy chcesz porozmawiać biznesowo, e-mail to najlepszy sposób, by się z nami skontaktować.
Napisz do nas e-mail
RobuxClicker.com ma jedną skrzynkę na wszystko, a wiadomość tam trafia do prawdziwej osoby:
Kliknij lub dotknij adres powyżej, by otworzyć go w swojej aplikacji pocztowej, albo skopiuj go ręcznie — support@hyperinfra.com — do dowolnej usługi pocztowej, z jakiej korzystasz. RobuxClicker.com to statyczna strona bez kont i bez formularza kontaktowego po stronie serwera, więc bezpośredni e-mail to najpewniejszy sposób, by przekazać nam wiadomość — i oznacza to, że nigdy nie musisz zakładać kolejnego konta tylko po to, by się przywitać.
O czym napisać
Mile widziane jest wszystko, co dotyczy strony. Aby pomóc nam szybko przeczytać i odpowiedzieć na twoją wiadomość, warto na początku zaznaczyć, którego z poniższych punktów to dotyczy:
- Zgłoszenia błędów. Coś jest zepsute w clickerze lub jednej z gier arcade — przycisk, który nic nie robi, zapis, który się nie wczytuje, układ, który wygląda źle na telefonie. Powiedz nam, co zrobiłeś, czego się spodziewałeś i co się stało zamiast tego, i wspomnij o swojej przeglądarce oraz urządzeniu, jeśli możesz. Te szczegóły pozwalają nam odtworzyć problem i naprawdę go naprawić. (rozpocznij zgłoszenie błędu)
- Opinie i sugestie. Pomysły na nowe budynki, ulepszenia, wydarzenia, osiągnięcia lub gry arcade; balans, który wydaje się zbyt wolny lub zbyt szybki; albo po prostu notatka o tym, co ci się podoba. Opinie naprawdę wpływają na to, co powstanie następnie. (wyślij opinię)
- Zapytania reklamowe i biznesowe. Pytania dotyczące reklamy na stronie, partnerstw, prasy lub innych spraw biznesowych. Podaj, kim jesteś i co masz na myśli, byśmy mogli skierować twoją wiadomość we właściwe miejsce. (wyślij zapytanie biznesowe)
- Kwestie znaków towarowych i DMCA. RobuxClicker.com to nieoficjalny projekt fanowski, a my poważnie traktujemy prawa autorskie. Jeśli reprezentujesz posiadacza praw i uważasz, że coś na stronie powinno zostać zmienione lub usunięte, napisz do nas ze szczegółami, a odpowiemy niezwłocznie. (zgłoś kwestię znaku towarowego lub DMCA)
Kiedy otrzymasz odpowiedź
RobuxClicker.com to raczej projekt hobbystyczny niż firma z obsadzonym działem wsparcia, więc prosimy o cierpliwość. Staramy się odpowiadać w ciągu kilku dni, a najpóźniej w ciągu tygodnia. Wiadomości dotyczące znaków towarowych i DMCA traktujemy priorytetowo i obsługujemy tak szybko, jak to możliwe. Jeśli minie pełny tydzień bez odpowiedzi, warto wysłać wiadomość ponownie — być może pierwsza została przechwycona przez filtr spamu po drodze.
Zanim napiszesz
Jeśli twoje pytanie dotyczy tego, jak grać, odpowiedź może już gdzieś być zapisana. Nasza biblioteka poradników obejmuje pętlę klikania, wspinaczkę i Drzewo Beanstalk, najlepszą kolejność budynków i ulepszeń, każde losowe wydarzenie, polowanie na osiągnięcia i wiele więcej. Strona O nas wyjaśnia, czym jest ta strona i jak twój zapis jest przechowywany w twojej przeglądarce, a strona Zastrzeżenie prawne przedstawia pełne oświadczenie o znakach towarowych i projekcie fanowskim.
Jedna rzecz, w której nie możemy pomóc: RobuxClicker.com nie ma żadnego związku z kontami Roblox, a „Robux” w naszym clickerze to fikcyjny wynik w grze bez realnej wartości. Nie możemy dodawać, odzyskiwać ani przenosić prawdziwych Robux, i nie możemy pomóc w sprawach dotyczących kont Roblox lub zakupów — to leży w gestii własnych kanałów wsparcia Roblox Corporation, nie naszych.