Contáctanos
RobuxClicker.com está hecho y mantenido por un pequeño equipo de fans de los juegos idle, y de verdad leemos todo lo que llega a nuestra bandeja de entrada. Ya sea que hayas encontrado un fallo, se te haya ocurrido una idea, o quieras hablar de negocios, el correo es la mejor forma de contactarnos.
Escríbenos
RobuxClicker.com tiene una sola bandeja de entrada para todo, y un mensaje ahí llega a una persona de verdad:
Haz clic o toca la dirección de arriba para abrirla en tu aplicación de correo, o cópiala a mano — support@hyperinfra.com — en el servicio de correo que uses. RobuxClicker.com es un sitio web estático sin cuentas ni formulario de contacto en el servidor, así que un correo directo es la forma más fiable de que tu mensaje nos llegue, y significa que nunca tienes que crear otro inicio de sesión más solo para saludar.
Sobre qué escribir
Cualquier cosa relacionada con el sitio es bienvenida. Para ayudarnos a leer y responder tu mensaje rápido, vale la pena decir cerca del principio cuál de estas categorías es:
- Reportes de fallos. Algo roto en el clicker o en uno de los juegos de la arcade — un botón que no hace nada, una partida guardada que no carga, un diseño que se ve mal en tu móvil. Cuéntanos qué hiciste, qué esperabas y qué pasó en su lugar, y menciona tu navegador y dispositivo si puedes. Ese detalle es lo que nos permite reproducir el problema y arreglarlo de verdad. (iniciar un reporte de fallo)
- Comentarios y sugerencias. Ideas para nuevos edificios, mejoras, eventos, logros o juegos de arcade; un balance que se sienta demasiado lento o demasiado rápido; o simplemente una nota sobre lo que más te gusta. Tus comentarios realmente dan forma a lo que se construye después. (enviar comentarios)
- Consultas publicitarias y de negocio. Preguntas sobre publicidad en el sitio, asociaciones, prensa o cualquier otro asunto de negocios. Por favor incluye quién eres y qué tienes en mente para que podamos dirigir tu mensaje al lugar correcto. (enviar una consulta de negocio)
- Temas de marca registrada y DMCA. RobuxClicker.com es un proyecto de fans no oficial y nos tomamos los derechos en serio. Si representas a un titular de derechos y crees que algo en el sitio debería cambiarse o eliminarse, escríbenos con los detalles y te responderemos con prontitud. (plantear un tema de marca registrada o DMCA)
Cuándo tendrás noticias nuestras
RobuxClicker.com es un proyecto por afición y no una empresa con un equipo de soporte dedicado, así que ten paciencia con nosotros. Intentamos responder en unos pocos días, y como mucho en cerca de una semana. Los mensajes de marca registrada y DMCA se tratan como prioridad y se atienden lo más rápido posible. Si pasa una semana entera sin respuesta, vale la pena enviar tu mensaje una segunda vez, por si el primero fue atrapado por un filtro de spam al enviarlo o al recibirlo.
Antes de escribirnos
Si tu pregunta es sobre cómo jugar, la respuesta puede que ya esté escrita. Nuestra biblioteca de guías cubre el ciclo de clics, el ascenso y el Árbol del Beanstalk, el mejor orden de edificios y mejoras, cada evento aleatorio, la caza de logros y más. La página de Acerca de explica qué es el sitio y cómo se guarda tu partida en tu propio navegador, y el Aviso legal expone la declaración completa sobre marcas registradas y el proyecto de fans.
Una cosa con la que no podemos ayudar: RobuxClicker.com no tiene ninguna conexión con las cuentas de Roblox, y los "Robux" de nuestro clicker son una puntuación ficticia dentro del juego sin ningún valor en el mundo real. No podemos añadir, recuperar ni transferir Robux reales, y no podemos ayudar con problemas de cuentas o compras de Roblox — eso corresponde a los canales de soporte propios de Roblox Corporation, no a nosotros.