문의하기
RobuxClicker.com은 방치형 게임을 사랑하는 소규모 팀이 만들고 운영하고 있으며, 저희에게 오는 메일은 전부 직접 읽고 있어요. 버그를 발견했든, 새로운 기능이 떠올랐든, 비즈니스 이야기를 하고 싶든, 이메일이 저희에게 연락할 수 있는 가장 좋은 방법입니다.
이메일 보내기
RobuxClicker.com은 모든 용건을 하나의 메일함에서 받고 있으며, 보내주신 메시지는 실제 사람이 직접 확인합니다:
위 주소를 클릭하거나 탭하면 메일 앱에서 바로 열리고, 직접 복사하고 싶다면 — support@hyperinfra.com — 를 원하는 이메일 서비스에 붙여넣으시면 됩니다. RobuxClicker.com은 계정도 없고 서버 기반 문의 양식도 없는 정적 웹사이트라서, 직접 이메일을 보내는 것이 가장 확실하게 연락할 수 있는 방법이에요. 인사 한마디 하려고 또 다른 계정을 만들 필요가 없다는 뜻이기도 하고요.
어떤 내용을 보내면 되나요
사이트와 관련된 내용이라면 무엇이든 환영이에요. 저희가 메시지를 빠르게 확인하고 답장하는 데 도움이 되도록, 아래 중 어떤 용건인지 맨 앞에 적어주시면 좋습니다:
- 버그 신고. 클리커나 아케이드 게임에서 뭔가 고장 났을 때예요. 눌러도 반응 없는 버튼, 불러와지지 않는 세이브, 스마트폰에서 이상하게 보이는 레이아웃 등이요. 무엇을 했는지, 무엇을 기대했는지, 실제로는 어떻게 됐는지 알려주시고, 가능하다면 사용 중인 브라우저와 기기도 함께 적어주세요. 그런 자세한 정보가 있어야 문제를 재현하고 실제로 고칠 수 있어요. (버그 신고 시작하기)
- 피드백과 제안. 새로운 건물, 업그레이드, 이벤트, 업적, 아케이드 게임 아이디어, 너무 느리거나 빠르게 느껴지는 밸런스, 아니면 그냥 뭐가 재미있었는지 알려주셔도 좋아요. 피드백이 다음에 무엇을 만들지 실제로 결정합니다. (피드백 보내기)
- 광고 및 비즈니스 문의. 사이트 광고, 파트너십, 언론 취재, 그 외 비즈니스 관련 문의예요. 어느 분이시고 어떤 제안을 생각하고 계신지 함께 적어주시면 메시지를 올바른 담당자에게 전달하는 데 도움이 됩니다. (비즈니스 문의 보내기)
- 상표 및 DMCA 관련 사항. RobuxClicker.com은 비공식 팬 프로젝트이며, 저희는 권리 문제를 진지하게 다루고 있습니다. 권리자를 대리하시며 사이트의 특정 내용이 변경되거나 삭제되어야 한다고 생각하신다면, 구체적인 내용과 함께 이메일을 보내주세요. 신속히 답변드리겠습니다. (상표 또는 DMCA 문제 제기하기)
답변은 언제쯤 받을 수 있나요
RobuxClicker.com은 전담 상담 인력을 둔 회사가 아니라 취미로 운영하는 프로젝트이니, 너그러운 마음으로 기다려 주세요. 보통 며칠 안에, 늦어도 일주일 안에는 답장드리는 것을 목표로 하고 있어요. 상표 및 DMCA 관련 메시지는 우선적으로 처리하며 가능한 한 빠르게 대응합니다. 일주일이 지나도 답장이 없다면, 스팸 필터에 걸렸을 수도 있으니 메시지를 한 번 더 보내주시는 것도 좋은 방법이에요.
이메일을 보내기 전에
플레이 방법에 대한 질문이라면 이미 답이 정리되어 있을 수도 있어요. 저희 가이드 라이브러리 에서 클릭 루프, 환생과 Beanstalk 트리, 최적의 건물·업그레이드 구매 순서, 모든 랜덤 이벤트, 업적 헌팅 등을 다룹니다. 그리고 소개 페이지 는 사이트가 무엇인지, 여러분의 세이브가 브라우저에 어떻게 저장되는지 설명하며, 면책 조항 은 상표 및 팬 프로젝트에 관한 전체 내용을 안내합니다.
다만 저희가 도와드릴 수 없는 한 가지가 있어요. RobuxClicker.com은 Roblox 계정과 아무 관련이 없으며, 저희 클리커의 "Robux"는 현실적인 가치가 없는 게임 속 가상 점수입니다. 실제 Robux를 추가하거나 복구하거나 이전해 드릴 수 없고, Roblox 계정이나 결제 관련 문제도 도와드릴 수 없어요. 이런 문제는 저희가 아닌 Roblox Corporation의 공식 지원 채널로 문의하셔야 합니다.